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浙江凯时国际官网产品標准保修期限列表
産品大類産品類型詳細說明標准保修期
存儲产品数字硬盤录像机1U & 1U 以上的DVR/混合DVR系列/HCVR系列36個月
Mini 1U & Smart 1U等其他系列12個月
網絡硬盤錄像機DS系列/NVR38系列、NVR42-4K/44-4K/48-4K系列、NVR608-4KS2\616-4KS2\624-4KS2、NVR52-4K/54-4K/58-4K/50-4K、NVR52/54/58/50系列、NVR72/74/78/70系列、NVR608-4K/6000-4K/624-4K系列、NVR6064/6000系列、NVR724系列、NVR4-4KS2、NVR5-4K、NVR5-4KS2、NVR6-4KS2、NVR72436個月
NVR42-HD\NVR44-HD\NVR48-HD、NVR808-HD\NVR816-HD、NVR11、NVR21、NVR22系列12個月
編碼器HE/HE-AS/HF-A/HG/高清SDI/960H/HDC系列36個月
其他系列12個月
专用存儲设备ATM专用存儲设备36個月
司法/審訊/音頻/錄播一體機24個月
车载专用存儲设备/鍵盤12個月
液晶一體機主板36個月
网络存儲服务器EVS 20/50/70系列36個月
移動設備便攜式4G基站/采集站/記錄儀/無線終端/手持終端/移動布控/配件12個月
板卡系列音視頻編碼卡/解碼卡12個月
凯时国际官网硬盤企業級60個月
监控级/固态硬盤36個月
前端産品前端攝像機网络攝像機/高清同轴攝像機/模拟攝像機/热成像攝像機/报警12個月
配件鏡頭、音頻、機櫃、安裝支架、SD卡、線纜、電源、視頻擴展、護罩、補光燈、CVI配件、無線設備、中繼器、適配器、工具12個月
樂橙TF卡24個月
大華TF卡36個月
球機产品所有系列网络球機/同轴球機/云台一体机/防爆产品12個月
智能樓宇产品门禁/可視對講
24個月
智能家居/智能鎖
12個月
智能交通産品智能交通攝像機ITC系列、CP系列、EP系列等36個月
信號機
24個月
停車場出入口抓拍一體機、車位相機、誘導屏、終端管理設備、智能道閘24個月
一代道閘、余位屏、收費屏、反向尋車機、自助繳費機12個月
輔助設備閃光燈、LED燈、雷達、測速儀等12個月
圖形圖像産品所有系列
12個月
雲計算産品ESS/CSS/CCS
36個月
智能産品智能服務器IVS系列36個月
樂橙産品凯时国际官网/乐橙智能鎖关键部件:锁体、离合器、锁芯(钥匙丢失除外)、底板质保36個月,其余部件质保一年;36個月
其他系列凯时国际官网/乐橙智能鎖之外的产品系列12個月
中心産品視頻綜合平台/矩阵/解碼器
24個月
傳輸産品/鍵盤
12個月
視頻會議所有系列
36個月
機器視覺工業相機36個月
軟件産品軟硬一體機DSS平台36個月

備注:

1. U,一种表示服务器外部尺寸高度的单位,1U=44.45mm。

2. 促销产品或演示机特价转销售的保修条款以具体购销合同为准;

3. 项目型产品保修条款以项目合同为准;

4. 鼠标、支架、电源线和数据线等耗材保修3个月;

5. 包装箱类不在保修范围内;

6. 上述未列明产品以具体购销合同或书面承诺为准;

7. 硬盤服務政策说明:我司销售的硬盤保修期以我司系统记录为准,超过保修期可提供有偿維修服務;维修或更换时必须返回完整的坏件;有人为损伤、外观不良情况的不在质保范围内;经测试证实有质量故障的才可以维保;硬盤更换时会因供应情况以同型号或同性能硬盤替更换;如维修件因假盘、不符原厂保修标准等理由拒绝返修,我司会把该盘退回且不作任何补偿;我司只提供硬盤的硬件问题维保服务,不提供内部数据资料的保存、恢复等服务;